FAQ – Foire aux questions
Réservation et forfaits
Comment réserver un taureau mécanique?
Toutes nos réservations se font par demande de soumission. Remplissez notre formulaire en précisant la date, le lieu et la durée souhaitée. Notre équipe vous transmettra une soumission personnalisée selon votre événement.
Quels forfaits proposez-vous?
Nous proposons quatre forfaits de location : 3, 4, 5 et 6 heures. Nous pouvons également préparer une soumission sur mesure pour les événements nécessitant une durée différente.
Qu'est-ce qui est inclus dans la location?
Tous nos forfaits comprennent le taureau mécanique, la livraison dans un rayon de 50 km, l'installation, un opérateur sur place, l'ajustement de la difficulté, le démontage et une assurance responsabilité civile.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver?
Nous vous recommandons de faire votre demande dès que la date de votre événement est connue. Les disponibilités varient selon la période de l'année.
Puis-je prolonger la durée de location?
Oui, il est possible de demander une durée supplémentaire. Les prolongations sont offertes selon les disponibilités de notre équipe et font l'objet d'une soumission personnalisée.
Installation et fonctionnement
Quel espace faut-il prévoir pour installer le taureau mécanique?
Un espace minimal de 20 x 20 pieds est nécessaire. L'emplacement doit être suffisamment dégagé pour permettre une installation sécuritaire.
Quels sont les besoins en électricité?
Notre équipement nécessite deux prises électriques standards de 15 ampères, alimentées par des circuits indépendants.
Peut-on utiliser le taureau mécanique à l'intérieur?
Oui! Notre taureau mécanique peut être installé à l'intérieur, à condition que l'espace disponible, la hauteur du plafond et les accès permettent une installation sécuritaire.
Combien de temps faut-il prévoir pour l'installation?
Le temps nécessaire dépend des caractéristiques du lieu, mais tourne habituellement autour de 2h. Notre équipe coordonne les détails de l'installation avec vous avant votre événement.
Est-ce que le temps d'installation est inclus dans les heures de location?
Non. La durée de votre forfait correspond uniquement au temps d'activité. L'installation et le démontage sont effectués en dehors des heures réservées.
Sécurité et animation
Un opérateur est-il présent pendant toute l'activité?
Oui. Un opérateur accompagne chaque location pour contrôler le taureau, ajuster la difficulté et assurer le bon déroulement de l'activité.
Est-ce que la vitesse du taureau est ajustable?
Absolument! Notre opérateur peut ajuster la vitesse et le niveau de difficulté selon les participants.
Est-ce que le taureau mécanique est sécuritaire?
Notre équipement composé du meilleur matériel sur le marché. De plus, il est installé par notre équipe et l'activité est supervisée par un opérateur. Les participants doivent respecter les consignes de sécurité et les conditions d'utilisation.
Les enfants peuvent-ils participer?
Oui. La participation dépend notamment de l'âge, de la taille et de la capacité à utiliser l'équipement de façon sécuritaire. Notre équipe pourra vous communiquer les conditions applicables avant votre événement.
Avez-vous une assurance responsabilité civile?
Oui. Une assurance responsabilité civile est incluse avec notre service.
Livraison et options
Dans quelles régions offrez-vous la location de taureau mécanique?
Nous desservons principalement la ville de Québec, de Lévis et les régions environnantes. Nous pouvons également nous déplacer plus loin selon les besoins de votre événement.
Y a-t-il des frais de déplacement?
Les premiers 50 kilomètres de déplacement sont inclus dans nos forfaits. Au-delà de cette distance, des frais supplémentaires de 1,50 $ par kilomètre peuvent s'appliquer.
Proposez-vous une génératrice?
Oui. Une génératrice peut être ajoutée à votre soumission si votre emplacement ne dispose pas de l'alimentation électrique nécessaire. Le coût de location est de 100$, peu importe la duré de l'événement.
Est-il possible d'obtenir l'effet de fumée?
Oui! Notre taureau mécanique propose une option de fumée projetée par les naseaux pour 100 $ supplémentaires. Cette option est offerte selon les conditions et le lieu de votre événement.
Que se passe-t-il en cas de pluie?
Le taureau ne peut pas fonctionner sous la pluie de des vents importants. Les possibilités d'utilisation dépendent donc des conditions météorologiques et de la sécurité de l'installation. Communiquez avec notre équipe pour connaître les solutions applicables à votre événement.
Vous avez d'autres questions?
Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans l'organisation de votre événement.